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我们如何提供帮助?

作为一家专业摄像机制造商,特力科提供的不仅仅是高质量的高清和超清摄像机。我们贴心的售后服务和专业的技术支持双重保障您与我们的顺利合作。

如果您有任何问题,请随时联系我们。我们会尽快给你答复。

12小时

我们随时为您提供协助。您的所有问题将在12小时内解答。

7天

所有产品可在7天内退回,并可在30天内换货。

1年

我们所有的产品都有1年的保修期。在这段时间内,我们承担运费和关税。

控制软件下载

根据我们以前从客户的反馈中收集到的统计数据,将近95%的问题可以通过软件升级来解决。除了摄像机的3年保修期之外,我们同样提供终身免费软件升级。

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